You know it’s gonna be a shit day
J’arrive ce matin, 6 messages sur le répondeur du Support. J’écoute le premier message, il est arrivé à 7h03, c’est un client américain qui demande qu’on le rappelle en urgence et file son numéro.
Le même client a rappellé ensuite toutes les dix minutes à quatre reprises pour redonner son numéro et dire que c’est urgent.
J’ai un peu de mal à comprendre la logique là-dedans. Je veux dire, quand on appelle une fois, qu’on tombe sur un répondeur et qu’on donne son numéro, j’arrive à comprendre qu’on rappelle histoire de vérifier si la personne n’est pas arrivée depuis (et a par exemple oublié d’écouter son répondeur), mais qu’on laisse un message avec son numéro À CINQ REPRISES ? Comme si je n’allais pas réussir à noter le numéro les quatre fois précédentes ?
Toujours est-il que ce dernier message de ce client, laissé à 7h56, semble un peu plus en phase avec la situation.
Y’a des jours comme ça, on sait qu’on aurait pas dû se lever.
Commentaire de Jocelyn
24/2/2009 @ 10:20
Pas de son sur ce pc, mais je sens la bonne blague dans le message.